Retargeting

O que e retargeting

Retargeting e a tecnica de exibir anuncios direcionados para usuarios que ja interagiram com sua marca mas nao completaram a acao desejada. Embora muitas vezes usado como sinonimo de remarketing, o retargeting se refere especificamente ao uso de pixels e cookies para rastrear comportamento online e exibir anuncios relevantes em outros sites e plataformas.

Retargeting vs remarketing

Na pratica, os termos sao usados de forma intercambiavel. A diferenca tecnica e que retargeting se baseia em pixels e cookies (comportamento no site), enquanto remarketing historicamente se refere ao reengajamento via email de contatos ja conhecidos. Hoje, as plataformas de anuncios combinam ambas as abordagens em uma unica funcionalidade de segmentacao de publico.

Implementacao eficaz

Para retargeting eficaz: instale pixels de rastreamento em todas as paginas relevantes, crie segmentos baseados em nivel de intencao (visitou homepage vs visitou pagina de precos), defina janelas de tempo adequadas (7, 14, 30, 90 dias), exclua quem ja converteu, limite a frequencia de exposicao para evitar fadiga e crie anuncios com mensagem progressiva.

Retargeting e CRM

Combine dados do CRM com retargeting para campanhas hiper-segmentadas. Crie publicos customizados a partir de listas do CRM: leads frios que precisam de reaquecimento, prospects que pediram para retornar em 30 dias e clientes inativos. Acompanhe no CRM se o retargeting esta gerando reengajamento e novas interacoes com a equipe de vendas.